安全問題回報
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| 資訊 | 用途 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 裝置與系統版本 | 判斷相容性與操作環境 | 不需要提供裝置密碼 |
| 網路名稱與資產 | 確認鏈別與操作路徑 | 避免只描述代幣名稱 |
| 交易哈希 | 查詢公開鏈上狀態 | 確認是正確網路的哈希 |
| 錯誤畫面 | 理解發生步驟 | 遮蔽地址以外的個人資料 |